Warum wird mein genaues Motorradmodell, das ich bei der Bestellung des Grafik-Kits ausgewählt habe, nicht angezeigt?
Es gibt so viele mögliche Motorradmodelle, dass wir unmöglich jedes Baujahr und jedes Modell anzeigen können. Wir wählen jedoch für jede Marke das neueste Modell aus. Ihr Kit wird vollständig an Ihr genaues Modell angepasst.

Kann ich einzelne Teile kaufen?
Ja, das können Sie. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail mit dem, was Sie möchten. Wir können auch Ersatzteile anfertigen.

Können Sie die Grafiken für mich auf die Plastikteile montieren?
Wir können Ihre Grafiken gegen eine Montagegebühr von 39,90 € auf die Plastikteile aufbringen. Dies ist nur möglich, wenn Sie beide Produkte zusammen kaufen.

Wie dick sind Ihre Grafiken?
Die verwendete Stärke beträgt 19mil / 450μ

Fertigen Sie Grafiken auch für ungewöhnliche Modelle an?
Wir verfügen über eine große Auswahl an Vorlagen. Wenn Ihr Modell im interaktiven Designstudio nicht aufgeführt ist, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail mit einigen Informationen zu Ihrem Motorradmodell. Bilder sind immer hilfreich.

Welche Zahlungsmethode ist am besten?
Wir akzeptieren die gängigen Kreditkarten. Sie können auch mit PayPal oder per Banküberweisung bezahlen.

Können Sie das auf Ihrer Website gezeigte Design anpassen?
Ja, das können wir. Diese Designs sind vollständig anpassbar. Einfache Änderungen wie Name und Nummer können in unserem Online-Grafikstudio durchgeführt werden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt CUSTOM DESIGN.

Können Sie Grafiken kopieren, wenn ich Ihnen ein Foto schicke?
Wir kopieren die Arbeit anderer nicht. Das ist nicht fair. Wenn Ihnen jedoch ein bestimmtes Design gefällt, das Sie gesehen haben, können Sie es uns als allgemeine Vorlage schicken, und wir können ein Design darauf aufbauen.

Wird mein individuelles Design nachproduziert oder ist es exklusiv nur für mich?
Alle von Scrub Designs s.r.o. in Auftrag gegebenen individuellen Designs sind geistiges Eigentum von Scrub Designs s.r.o. Das bedeutet, dass Scrub Designs s.r.o. das ausschließliche Recht hat, diese Designs in jeglicher Weise zu verwenden, zu reproduzieren, zu vertreiben und zu verändern, einschließlich des Rechts, sie an andere Kunden zu verkaufen oder sie als Inspiration für andere Designs zu nutzen. Die Exklusivität eines individuellen Designs hängt von den Bedingungen der Vereinbarung zwischen Ihnen und Scrub Designs s.r.o. ab. Es ist wichtig, etwaige Exklusivrechte vor Beginn der Designarbeit zu klären und zu besprechen, damit Sie die Bedingungen Ihrer Vereinbarung verstehen.

Können Sie das Redbull- oder Monster-Logo drucken?
Nein, wir können diese Logos nicht drucken, es sei denn, Sie sind eine gesponserte Person oder Teil eines gesponserten Teams. Wenn Sie Teil eines Rennteams sind, bitten Sie bitte Ihren Manager, uns mit den entsprechenden Nachweisen zu kontaktieren.
Es kann auch bestimmte Einschränkungen bei der Verwendung anderer Logos geben, z. B. hinsichtlich Hintergrundfarben, Positionen und allgemeinem Layout. Bitte haben Sie Verständnis für unsere Haltung dazu, da wir die Anweisungen unserer Branchenpartner einhalten müssen.

Wie lange dauert der Grafikprozess?
Im Allgemeinen erledigen wir alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden. Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, sollten Ihre Grafiken innerhalb von 48 Stunden beim Kurier sein.

So bestellen Sie individuelle Grafiken
"Sie möchten individuelle Grafiken? So starten Sie mit uns!

Schritt 1: Senden Sie uns Ihre Idee oder Vision! Sie können uns auf Instagram eine DM schicken, uns eine E-Mail an info@scrubdesignz.com senden oder unser Formular für Sonderbestellungen auf unserer Website ausfüllen.
Schritt 2: Wir senden Ihnen ein Preisangebot mit allen Details: Produktaufschlüsselung, Materialien und Versandkosten.
Schritt 3: Zeit, die Anzahlung zu leisten! Sie beträgt 30 Euro für einfache Designs und bis zu 100 Euro für komplexere Designs.
Schritt 4: Wir erstellen den ersten Entwurf! Es ist ein individuelles Design, nur für Sie gemacht. Wir berücksichtigen dabei alle Details wie Logos, Farben und Materialien.
Schritt 5: Änderungen nötig? Kein Problem! Sie erhalten 3 Überarbeitungen mit Ihrer Anzahlung, und wenn Sie mehr benötigen, informieren Sie einfach unser Team.
Schritt 6: Zufrieden mit Ihrem Design? Leisten Sie die Restzahlung, und wir ziehen Ihre Anzahlung vom Gesamtbetrag ab.
Schritt 7: Wir starten die Produktion! Drucken, Aufbringen der Grafiken, Sitzbezüge – und dann teilen wir Fotos und Videos Ihres individuellen Designs!
Bereit für Ihre individuellen Grafiken? Legen wir los!"

Wir sind stolz darauf, hochwertige, individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Produkte herzustellen. Da jede Bestellung individuell produziert wird, beachten Sie bitte die folgenden Produktionszeiten für die verschiedenen Artikel:

Plastik-Kits: Diese Artikel haben wir auf Lager und können sofort versendet werden. Bestellungen für Plastik-Kits werden in der Regel innerhalb von mindestens 48 Stunden versandt.
Grafik-Kits: Unsere Grafik-Kits werden speziell für jede Bestellung angefertigt. Bitte rechnen Sie vor dem Versand mit einer Produktionszeit von mindestens 48 Stunden.
Sitzbezüge: Wie unsere Grafik-Kits werden auch Sitzbezüge speziell auf Bestellung gefertigt und benötigen mindestens 48 Stunden Produktionszeit.
Plastikteile mit aufgebrachten Grafiken: Bei Bestellungen, die sowohl Plastikteile als auch individuelle Grafiken enthalten, verlängert sich die Produktionszeit auf mindestens 72 Stunden, um das korrekte Aufbringen der Grafiken und die Qualitätskontrolle sicherzustellen.
Wir danken für Ihr Verständnis, dass die Produktionszeiten je nach Bestellvolumen leicht variieren können, bemühen uns jedoch, Ihre Artikel so schnell wie möglich und bei höchsten Qualitätsstandards zu Ihnen zu bringen.

• Die Lieferzeiten Ihrer Artikel variieren je nach Ihrem Standort und der gewählten Versandart. Die angegebenen Versandzeiten sind die geschätzte Anzahl der Tage, in denen sich Ihre Bestellung nach Verlassen unseres Lagers im Transit befindet. Das bedeutet nicht, dass dies immer genau die Zeitspanne ab der Online-Bestellung ist. Sollte es vorkommen, dass das von Ihnen bestellte Produkt nicht verfügbar ist oder sich verzögert, informieren wir Sie umgehend per E-Mail oder Telefon.

  Einfuhrzölle:

  Alle internationalen Pakete unterliegen Einfuhrzöllen und Zollgebühren. Diese sind nicht im Gesamtpreis enthalten. Diese Gebühren liegen ausschließlich in der Verantwortung des Käufers. Scrubdesignz s.r.o erstattet keine Gebühren im Zusammenhang mit Einfuhrzöllen.

  
  

  Lieferzeiten:

  Alle Länder sind in 7 verschiedene Zonen mit individuellen Lieferzeiten unterteilt.

  Zone 1

  Lieferzeiten:
  Economy ca. 1 Werktag
  Express ca. 1 Werktag
  Versanddienstleister: GLS
  Länder:
  Slowakei
  
  

  Zone 2

  Lieferzeiten:
  Economy ca. 1-3 Werktage
  Express ca. 1-2 Werktage
  Versanddienstleister: GLS, FedEx, DHL
  Länder:
  Österreich, Belgien, Tschechien (Tschechische Republik), Frankreich, Deutschland, Heiliger Stuhl, Ungarn, Italien, Liechtenstein, Niederlande, Polen, San Marino
  
  

  Zone 3

  Lieferzeiten:
  Economy ca. 2-4 Werktage
  Express ca. 1-2 Werktage
  Versanddienstleister: FedEx, DHL
  Länder:
  Albanien, Andorra, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Montenegro, Portugal, Rumänien, Serbien, Slowenien, Spanien, Schweden
  
  

  Zone 4

  Lieferzeiten:
  Economy ca. 3-7 Werktage
  Express ca. 1-3 Werktage
  Versanddienstleister: FedEx, DHL
  Länder:
  Island, Malta, Moldawien, Nordmazedonien, Norwegen, Schweiz, Türkei, Vereinigtes Königreich
  
  

  Zone 5

  Lieferzeiten:
  Economy ca. 5-8 Werktage
  Express ca. 3-5 Werktage
  Versanddienstleister: FedEx, DHL
  Länder:
  Kanada, Puerto Rico, Vereinigte Staaten von Amerika
  
  

  Zone 6

  Lieferzeiten:
  Economy ca. 5-8 Werktage
  Express ca. 2-7 Werktage
  Versanddienstleister: FedEx, DHL
  Länder:
  Zentralafrikanische Republik, Tschad, Chile, China, Honk Kong, Kolumbien, Komoren, Kongo (Kongo-Brazzaville), Costa Rica, Kuba, Zypern, Demokratische Republik Kongo, Dschibuti, Dominica, Dominikanische Republik, Ecuador, Ägypten, El Salvador, Äquatorialguinea, Eritrea, Eswatini (ehem. „Swasiland“), Äthiopien, Fidschi, Gabun, Gambia, Georgien, Ghana, Grenada, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Honduras, Indien, Indonesien, Iran, Irak, Israel, Jamaika, Japan, Jordanien, Kasachstan, Kenia, Kiribati, Kuwait, Kirgisistan, Laos, Libanon, Lesotho, Liberia, Libyen, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Malediven, Mali, Marshallinseln, Mauretanien, Mauritius, Mexiko, Mikronesien, Mongolei, Marokko, Mosambik, Myanmar (früher Burma), Namibia, Nauru, Nepal, Nicaragua, Niger, Nigeria, Nordkorea, Oman, Pakistan, Palau, Staat Palästina, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Peru, Philippinen, Katar, Russland, Ruanda, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Vincent und die Grenadinen, Samoa, São Tomé und Príncipe, Saudi-Arabien, Senegal, Seychellen, Sierra Leone, Singapur, Salomonen, Somalia, Südafrika, Südkorea, Südsudan, Sri Lanka, Sudan, Suriname, Syrien, Tadschikistan, Tansania, Thailand, Timor-Leste, Togo, Tonga, Trinidad und Tobago, Tunesien, Turkmenistan, Tuvalu, Uganda, Ukraine, Vereinigte Arabische Emirate, Uruguay, Usbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Jemen, Sambia, Simbabwe
  
  

  Zone 7

  Lieferzeiten:
  Economy ca. 6-13 Werktage
  Express ca. 3-8 Werktage
  Versanddienstleister: FedEx
  Länder:
  Australien, Neuseeland
  
  
  WICHTIGER HINWEIS: Wenn Sie sich auf einer kleinen Insel im Pazifik oder an einem abgelegenen Ort befinden, muss Ihre Bestellung ausschließlich per DHL EXPRESS versendet werden. Bitte akzeptieren Sie längere Lieferzeiten als oben angegeben.

   

  
  
  Sendungsverfolgung:
  
  Unsere Verkaufsabteilung wird den Status Ihrer Bestellung automatisch mit einer Sendungsverfolgungsnummer aktualisieren. Sie können sich einfach in Ihr Konto einloggen und Ihre Sendungsverfolgung dort überprüfen. Alternativ erhalten Sie die Tracking-Informationen per E-Mail, wenn Sie kein Konto auf unserer Website haben.
  
  - Bitte beachten Sie, dass alle Sendungsverfolgungsnummern erst nach dem ersten Scan „funktionieren“. Manchmal erhalten Sie Ihre Tracking-Nummer, bevor sie vom Kurier gescannt wurde, was zu einer Fehlermeldung führen kann. Nach einigen Stunden funktioniert sie jedoch.
  
  - Bitte beachten Sie, dass alle Kurierunternehmen ihre Sendungsnummern im Laufe der Zeit wiederverwenden. Wenn Ihr Tracking-Status also „Zugestellt“ anzeigt, überprüfen Sie bitte das Datum und die Adresse, um sicherzustellen, dass es sich nicht um ein Paket aus der Vergangenheit handelt.
  
  Versandzeiten sind Schätzwerte. SCRUB DESIGNZ ist nicht verantwortlich für Verzögerungen durch Versanddienstleister, die durch Wetter oder Naturkatastrophen verursacht werden. Wenn Sie weitere Fragen zum Versand an Ihren Standort haben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@scrubdesignz.com

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