Condiciones generales de venta
Índice
- Disposiciones generales
- Servicios electrónicos en la tienda online y la aplicación
- Condiciones para la celebración del contrato de compraventa
- Métodos y condiciones de pago
- Costes, métodos y plazo de entrega
- Reclamaciones
- Resolución extrajudicial de litigios
- Derecho de desistimiento
- Licencia
- Protección de datos personales
- Prevención de contenidos ilícitos
- Terminación del acuerdo
- Disposiciones finales
La tienda online www.scrubdesignz.com respeta los derechos de los consumidores. El consumidor no puede renunciar a los derechos que le correspondan por ley.
1. Disposiciones generales
La tienda online está gestionada por:
Scrub Designs s.r.o.
Ľudovíta Stárka 2152/16
911 05 Trenčín
Número de identificación de la empresa (IČO): 47514019
Número de identificación fiscal (DIČ): 2023926982
Número de IVA (IČ DPH): SK2023926982
Correo electrónico: info@scrubdesignz.com
Tel.: (+421) 32 6423 395
El uso de la tienda online requiere un dispositivo con acceso a Internet y un navegador web.
2. Servicios electrónicos
El vendedor proporciona a los clientes, en particular, los siguientes servicios:
- cuenta de cliente
- carrito de compra
- sistema de pedidos
- newsletter
- consulta de contenidos
La cuenta es gratuita y se proporciona por tiempo indefinido.
3. Celebración del contrato de compraventa
El contrato de compraventa se celebra una vez enviado el pedido y confirmado por el vendedor.
El cliente introduce:
- nombre y dirección
- correo electrónico y número de teléfono
- producto, cantidad y variante
- método de envío y pago
4. Condiciones de pago
- pago con tarjeta
- pago online
- transferencia bancaria
La falta de pago de un pedido puede dar lugar a su cancelación.
5. Envío
La entrega está disponible dentro de Eslovaquia y en determinados países.
El plazo de entrega suele ser de un máximo de 14 días laborables, salvo que se indique lo contrario.
6. Reclamaciones
El cliente tiene derecho a presentar una reclamación relacionada con los productos de conformidad con la legislación vigente.
El plazo para presentar una reclamación es de 24 meses.
7. Resolución extrajudicial de litigios
Los litigios pueden resolverse a través de:
- la Inspección de Comercio de Eslovaquia
- el Centro Europeo del Consumidor
8. Derecho de desistimiento
El consumidor tiene derecho a desistir del contrato sin indicar motivo alguno.
- Plazo de desistimiento: el comprador tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción de los productos.
- Plazo para devolver los productos al vendedor: el comprador deberá enviar o entregar los productos al vendedor en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha de desistimiento del contrato.
- Plazo para reembolsar al comprador: el vendedor reembolsará al comprador todos los pagos recibidos en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha de recepción de la notificación de desistimiento del contrato.
El vendedor no estará obligado a efectuar el reembolso antes de haber recibido los productos o antes de que el comprador aporte una prueba de que los ha enviado de vuelta.
Dirección para la devolución de productos:
Scrub Designs s.r.o.
Ľudovíta Stárka 2152/16
911 05 Trenčín
Correo electrónico: info@scrubdesignz.com
9. Licencia
El contenido del sitio web está protegido por derechos de autor y no puede utilizarse sin autorización.
10. Protección de datos personales
Los datos personales se tratan de conformidad con el RGPD.
11. Contenidos ilícitos
Queda prohibida la publicación de:
- contenidos ilegales
- contenidos ofensivos
- contenidos que infrinjan los derechos de autor
12. Terminación de los servicios
El vendedor podrá cerrar una cuenta en caso de incumplimiento de las presentes condiciones.
13. Disposiciones finales
Las presentes condiciones son válidas desde el 01/01/2024.
Los contratos se celebran en lengua eslovaca.
Anexo – formulario de desistimiento
Por la presente, yo/nosotros notifico/notificamos mi/nuestro desistimiento del contrato.
Nombre y apellidos:
Dirección:
Número de pedido:
Fecha:
Firma: