¿Por qué no se muestra el modelo exacto de mi moto que seleccioné al pedir el kit gráfico?
Hay tantos modelos de motos posibles que no es posible mostrar cada año y modelo. Sin embargo, seleccionamos el modelo más reciente para cada marca. Tu kit será totalmente personalizado para adaptarse exactamente a tu modelo.

¿Puedo comprar piezas individuales?
Sí, puedes hacerlo. Simplemente envíanos un correo electrónico con lo que necesitas. También hacemos piezas de reemplazo.

¿Podéis instalar los gráficos en los plásticos por mí?
Podemos instalar tus gráficos en los plásticos por una tarifa de instalación de 39,90 €. Esto solo aplica cuando compras ambos productos juntos.

¿Cuál es el grosor de vuestros gráficos?
El grosor aplicado es de 19mil / 450μ

¿Hacéis gráficos para modelos poco comunes?
Tenemos una amplia gama de plantillas. Si no ves tu modelo en el estudio de diseño interactivo, escríbenos con la información de tu moto. Las imágenes siempre ayudan.

¿Cuál es la mejor forma de pago?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito. También puedes pagar con PayPal o mediante transferencia bancaria.

¿Podéis personalizar el diseño que aparece en vuestra web?
Sí, podemos. Estos diseños son totalmente personalizables. Cambios simples como añadir nombre y número se pueden hacer en nuestro estudio gráfico online. Para más información visita la sección CUSTOM DESIGN.

¿Podéis copiar un diseño si os envío una foto?
No copiamos el trabajo de otros. No es justo. Sin embargo, si te gusta un diseño, puedes enviárnoslo como referencia y crearemos uno basado en él.

¿Mi diseño personalizado será exclusivo?
Todos los diseños personalizados creados por Scrub Designs s.r.o. son propiedad intelectual de la empresa. Esto significa que la empresa puede utilizarlos, reproducirlos y venderlos. La exclusividad depende del acuerdo entre tú y Scrub Designs s.r.o.

¿Podéis imprimir logotipos de Redbull o Monster?
No, a menos que seas una persona patrocinada o parte de un equipo patrocinado con documentación válida. También pueden existir restricciones para otros logotipos.

¿Cuánto tarda el proceso de producción?
En general, realizamos todos los pedidos en 48 horas. Una vez recibido el pago, el envío se realiza en 48 horas.

Cómo pedir gráficos personalizados
Paso 1: Envíanos tu idea o visión
Paso 2: Te enviamos un presupuesto
Paso 3: Paga el depósito
Paso 4: Creamos el diseño
Paso 5: 3 revisiones incluidas
Paso 6: Pago final
Paso 7: Producción

Nos enorgullece crear productos personalizados de alta calidad. Ten en cuenta los siguientes tiempos:

Kits de plásticos: envío en 48h
Kits gráficos: mínimo 48h
Fundas de asiento: mínimo 48h
Plásticos con gráficos: mínimo 72h

• Los tiempos de entrega de tus artículos variarán según tu ubicación y el método de envío seleccionado. Los tiempos indicados representan el número estimado de días en los que tu pedido está en tránsito después de salir de nuestro almacén. Esto no significa que siempre sea el tiempo exacto desde que se realiza el pedido online. Si el producto solicitado no está disponible o se retrasa, te informaremos inmediatamente por correo electrónico o teléfono.

  Derechos de importación:

  Todos los envíos internacionales están sujetos a aranceles y cargos aduaneros. Estos no están incluidos en el precio total. Estos cargos son responsabilidad exclusiva del comprador. Scrubdesignz s.r.o no reembolsará ningún gasto relacionado con derechos de importación.

  
  

  Tiempos de entrega:

  Todos los países están divididos en 7 zonas diferentes, con tiempos de entrega individuales.

  Zona 1

  Tiempos de entrega:
  Económico aprox. 1 día laborable
  Exprés aprox. 1 día laborable
  Transportistas: GLS
  Países:
  Eslovaquia
  
  

  Zona 2

  Tiempos de entrega:
  Económico aprox. 1-3 días laborables
  Exprés aprox. 1-2 días laborables
  Transportistas: GLS, FedEx, DHL
  Países:
  Austria, Bélgica, Chequia (República Checa), Francia, Alemania, Santa Sede, Hungría, Italia, Liechtenstein, Países Bajos, Polonia, San Marino
  
  

  Zona 3

  Tiempos de entrega:
  Económico aprox. 2-4 días laborables
  Exprés aprox. 1-2 días laborables
  Transportistas: FedEx, DHL
  Países:
  Albania, Andorra, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Mónaco, Montenegro, Portugal, Rumanía, Serbia, Eslovenia, España, Suecia
  
  

  Zona 4

  Tiempos de entrega:
  Económico aprox. 3-7 días laborables
  Exprés aprox. 1-3 días laborables
  Transportistas: FedEx, DHL
  Países:
  Islandia, Malta, Moldavia, Macedonia del Norte, Noruega, Suiza, Turquía, Reino Unido
  
  

  Zona 5

  Tiempos de entrega:
  Económico aprox. 5-8 días laborables
  Exprés aprox. 3-5 días laborables
  Transportistas: FedEx, DHL
  Países:
  Canadá, Puerto Rico, Estados Unidos de América
  
  

  Zona 6

  Tiempos de entrega:
  Económico aprox. 5-8 días laborables
  Exprés aprox. 2-7 días laborables
  Transportistas: FedEx, DHL
  Países:
  República Centroafricana, Chad, Chile, China, Hong Kong, Colombia, Comoras, Congo (Congo-Brazzaville), Costa Rica, Cuba, Chipre, República Democrática del Congo, Yibuti, Dominica, República Dominicana, Ecuador, Egipto, El Salvador, Guinea Ecuatorial, Eritrea, Esuatini (antiguo “Suazilandia”), Etiopía, Fiyi, Gabón, Gambia, Georgia, Ghana, Granada, Guatemala, Guinea, Guinea-Bisáu, Guyana, Haití, Honduras, India, Indonesia, Irán, Irak, Israel, Jamaica, Japón, Jordania, Kazajistán, Kenia, Kiribati, Kuwait, Kirguistán, Laos, Líbano, Lesoto, Liberia, Libia, Madagascar, Malawi, Malasia, Maldivas, Mali, Islas Marshall, Mauritania, Mauricio, México, Micronesia, Mongolia, Marruecos, Mozambique, Myanmar (antigua Birmania), Namibia, Nauru, Nepal, Nicaragua, Níger, Nigeria, Corea del Norte, Omán, Pakistán, Palaos, Estado de Palestina, Panamá, Papúa Nueva Guinea, Paraguay, Perú, Filipinas, Catar, Rusia, Ruanda, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas, Samoa, Santo Tomé y Príncipe, Arabia Saudí, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Singapur, Islas Salomón, Somalia, Sudáfrica, Corea del Sur, Sudán del Sur, Sri Lanka, Sudán, Surinam, Siria, Tayikistán, Tanzania, Tailandia, Timor Oriental, Togo, Tonga, Trinidad y Tobago, Túnez, Turkmenistán, Tuvalu, Uganda, Ucrania, Emiratos Árabes Unidos, Uruguay, Uzbekistán, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Yemen, Zambia, Zimbabue
  
  

  Zona 7

  Tiempos de entrega:
  Económico aprox. 6-13 días laborables
  Exprés aprox. 3-8 días laborables
  Transportistas: FedEx
  Países:
  Australia, Nueva Zelanda
  
  
  NOTA IMPORTANTE:  Si te encuentras en una isla pequeña del Pacífico o en una ubicación remota, tu pedido debe enviarse exclusivamente por DHL EXPRESS. Por favor, acepta tiempos de entrega más largos de los indicados anteriormente.

   

  
  
  Seguimiento:
  
  Nuestro departamento de ventas actualizará automáticamente el estado de tu pedido con el número de seguimiento. Puedes iniciar sesión en tu cuenta para comprobarlo o recibirás la información por correo electrónico.
  
  - Ten en cuenta que los números de seguimiento funcionan después del primer escaneo. Puede tardar unas horas.
  
  - Las empresas de mensajería reutilizan números de seguimiento, así que verifica fecha y dirección si aparece “Entregado”.
  
  Los tiempos de envío son estimados. SCRUB DESIGNZ no es responsable de retrasos causados por condiciones meteorológicas o desastres naturales. Para más información, escribe a info@scrubdesignz.com

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