¿Por qué no se muestra el modelo exacto de mi moto que elegí al pedir el kit de gráficos?
Hay tantos modelos de motos posibles que no hay forma de mostrar cada año y cada modelo. Sin embargo, elegimos el modelo más nuevo para cada marca. Tu kit será totalmente personalizado para adaptarse a tu modelo exacto.

¿Puedo comprar piezas individuales?
Sí, puedes. Simplemente envíanos un correo electrónico con lo que necesitas. También podemos hacer piezas de repuesto, siempre.

¿Podéis instalar los gráficos en los plásticos por mí?
Podemos instalar tus gráficos en los plásticos por una tarifa de instalación de €39.90. Esto se aplica únicamente cuando compras ambos productos juntos.

¿Cuál es el grosor de vuestros gráficos?
El grosor aplicado es de 19mil / 450μ

¿Hacéis gráficos para modelos poco comunes?
Tenemos una enorme gama de plantillas. Si no ves tu modelo en el estudio de diseño interactivo, escríbenos un correo electrónico con información sobre el modelo de tu moto. Las imágenes siempre ayudan.

¿Cuál es la mejor forma de pagar?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito. También puedes pagar con PayPal o mediante transferencia bancaria.

¿Podéis personalizar el diseño que aparece en vuestra web?
Sí, podemos. Estos diseños son totalmente personalizables. Cambios simples, como añadir nombre y número, pueden hacerse en nuestro estudio gráfico online. Para más información visita la sección CUSTOM DESIGN.

¿Podéis copiar unos gráficos si os envío una foto?
No copiamos el trabajo de nadie. No sería justo. Sin embargo, si realmente te gusta un diseño concreto que has visto, puedes enviárnoslo como guía general y podemos crear un diseño inspirado en él.

¿Mi diseño personalizado se reproducirá o será exclusivo solo para mí?
Todos los diseños personalizados encargados a Scrub Designs s.r.o. son propiedad intelectual de Scrub Designs s.r.o. Esto significa que Scrub Designs s.r.o. tiene el derecho exclusivo de usar, reproducir, distribuir y modificar estos diseños de cualquier manera, incluido el derecho a venderlos a otros clientes o utilizarlos como inspiración para otros diseños. La exclusividad de un diseño personalizado depende de los términos del acuerdo entre tú y Scrub Designs s.r.o. Es importante aclarar y discutir cualquier derecho de exclusividad antes de iniciar cualquier trabajo de diseño para asegurarte de comprender los términos de tu acuerdo.

¿Podéis imprimir el logo de Red Bull o Monster?
No, no podemos imprimir esos logos a menos que seas una persona patrocinada o formes parte de un equipo patrocinado. Si formas parte de un equipo de carreras, pide a tu manager que se ponga en contacto con nosotros con los documentos de respaldo correspondientes.
También puede haber ciertas restricciones en el uso de otros logos, como colores de fondo, posiciones y diseño general. Te pedimos que aceptes nuestra posición al respecto, ya que debemos cumplir las instrucciones de nuestros socios del sector.

¿Cuánto tiempo tarda el proceso de los gráficos?
En general, realizamos todas las solicitudes en un plazo de 48 horas. Una vez recibido tu pago, tus gráficos deberían estar con el mensajero en un plazo de 48 horas.

Cómo pedir gráficos personalizados
"¿Quieres gráficos personalizados? ¡Así es como puedes empezar con nosotros!

Paso 1: ¡Envíanos tu idea o visión! Puedes escribirnos por DM en Instagram, enviarnos un correo a info@scrubdesignz.com o rellenar nuestro formulario de pedido personalizado en nuestra web.
Paso 2: Te enviaremos un presupuesto con todos los detalles: desglose del producto, materiales y costes de envío.
Paso 3: ¡Es momento de pagar el depósito! Son 30 euros para diseños simples y hasta 100 euros para los más complejos.
Paso 4: Creamos el primer borrador. Es un diseño personalizado hecho solo para ti. Incluiremos todos los detalles, como logos, colores y materiales.
Paso 5: ¿Necesitas cambios? ¡No hay problema! Tienes 3 revisiones incluidas con tu depósito y, si necesitas más, solo tienes que avisar a nuestro equipo.
Paso 6: ¿Estás satisfecho con tu diseño? Realiza el pago final y descontaremos tu depósito del total.
Paso 7: ¡Empezamos la producción! Impresión, aplicación de gráficos, fundas de asiento – y luego compartiremos fotos y videos de tu diseño personalizado.
¿Listo para tus gráficos personalizados? ¡Empecemos!"

Nos enorgullece crear productos personalizados de alta calidad específicamente según tus necesidades. Como cada pedido se produce de forma única, ten en cuenta los siguientes tiempos de producción para los diferentes artículos:

Kits de plásticos: Mantenemos estos artículos en stock para envío inmediato. Los pedidos de kits de plásticos normalmente se envían en un mínimo de 48 horas.
Kits de gráficos: Nuestros kits gráficos se fabrican específicamente para cada pedido. Por favor, permite un mínimo de 48 horas de producción antes del envío.
Fundas de asiento: Al igual que nuestros kits gráficos, las fundas de asiento se fabrican específicamente bajo pedido y requieren un mínimo de 48 horas de producción.
Plásticos con gráficos aplicados: Para pedidos que incluyen tanto plásticos como gráficos personalizados, el tiempo de producción se amplía a un mínimo de 72 horas para garantizar la correcta aplicación de los gráficos y el control de calidad.
Agradecemos tu comprensión de que los tiempos de producción pueden variar ligeramente según el volumen de pedidos, pero nos esforzamos por entregarte tus artículos lo más rápido posible manteniendo los más altos estándares.

• Enviamos productos ScrubDesignz a todo el mundo desde Eslovaquia. Las opciones y precios de envío dependen del país de destino, el peso del paquete y el método de entrega seleccionado.

  En el checkout, el precio final del envío se calculará automáticamente según tu dirección de entrega y los artículos de tu pedido.

  Opciones de envío

  Envío Economy

  Una opción de envío rentable adecuada para la mayoría de los pedidos.

  Envío Express

  Una opción de envío más rápida disponible para países seleccionados y determinados tamaños de paquete. El envío Express puede no estar disponible para todos los destinos o para todos los pesos de paquete.

  Precios de envío

  Los precios de envío se basan en el peso del paquete:

  • 0–3.99 kg — normalmente gráficos, fundas de asiento y artículos pequeños
  • 4–5.99 kg — normalmente kits de plásticos y artículos más grandes
  • 6 kg o más — normalmente varios kits de plásticos o pedidos combinados más grandes

  Eslovaquia

  0–3.99 kg Economy: €4.90

  4–5.99 kg Economy: €5.90

  6 kg o más Economy: €9.90

  Países cercanos de la UE

  Austria, República Checa, Hungría, Polonia

  0–3.99 kg Economy: €9.90 Express: €24.90

  4–5.99 kg Economy: €14.90 Express: €49.90

  6 kg o más Economy: €29.80 Express: €99.80

  Países seleccionados de la UE

  Bélgica, Francia, Alemania, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, España

  0–3.99 kg Economy: €9.90 Express: €24.90

  4–5.99 kg Economy: €14.90 Express: desde €139.90

  6 kg o más Economy: €29.80 Express: desde €279.80

  Otros países de la UE

  Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Letonia, Lituania, Portugal, Rumanía, Eslovenia, Suecia

  0–3.99 kg Economy: €9.90 Express: €24.90

  4–5.99 kg Economy: €24.90 Express: €89.90

  6 kg o más Economy: €49.80 Express: €179.80

  Envío internacional

  También enviamos fuera de la Unión Europea, incluyendo Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda, Japón, Singapur, Suiza, Noruega, Emiratos Árabes Unidos y muchos otros países.

  Estados Unidos

  0–3.99 kg: €14.90
  4–5.99 kg: €49.90
  6 kg+: €99.80

  Canadá

  0–3.99 kg: €16.90
  4–5.99 kg: €49.90
  6 kg+: €99.80

  Reino Unido

  0–3.99 kg: €9.90
  4–5.99 kg: €19.90
  6 kg+: €39.80

  Australia / Nueva Zelanda

  0–3.99 kg: €21.90
  4–5.99 kg: €54.90
  6 kg+: €109.80

  Japón / Singapur

  0–3.99 kg: €19.90
  4–5.99 kg: €59.90
  6 kg+: €119.80

  Suiza / Noruega

  0–3.99 kg: €12.90
  4–5.99 kg: €29.90
  6 kg+: €59.80

  EAU / Qatar / Arabia Saudí / Kuwait

  0–3.99 kg: €19.90
  4–5.99 kg: €49.90
  6 kg+: €99.80

  Corea del Sur / Tailandia / Indonesia

  0–3.99 kg: €19.90
  4–5.99 kg: €59.90
  6 kg+: €119.80

  El envío Express está disponible para muchos destinos internacionales, pero la disponibilidad depende del país de destino y del peso del paquete.

  Regiones de entrega mundial

  Norteamérica y Caribe

  Estados Unidos, Canadá, Puerto Rico, Anguila, Antigua, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Dominica, República Dominicana, Granada, Guatemala, Haití, Honduras, Jamaica, Nicaragua, Panamá, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, Trinidad y Tobago, Islas Vírgenes de EE. UU.

  Sudamérica

  Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guayana Francesa, Guyana, México, Paraguay, Perú, Surinam, Uruguay, Venezuela.

  Asia

  China, Hong Kong RAE China, Japón, Singapur, Camboya, Timor Oriental, Indonesia, Laos, Malasia, Filipinas, Corea del Sur, Taiwán China, Tailandia, Vietnam, Afganistán, Armenia, Azerbaiyán, Bangladesh, Bután, Brunéi, Georgia, India, Kazajistán, Kirguistán, Maldivas, Mongolia, Nepal, Pakistán, Sri Lanka, Uzbekistán.

  Oriente Medio

  Kuwait, Qatar, Arabia Saudí, Emiratos Árabes Unidos, Baréin, Egipto, Jordania, Líbano, Libia, Marruecos, Omán, Túnez.

  África

  Sudáfrica, Argelia, Angola, Benín, Botsuana, Burkina Faso, Burundi, Camerún, Cabo Verde, Chad, Congo, República del Congo, Yibuti, Eritrea, Etiopía, Gabón, Gambia, Ghana, Guinea, Kenia, Lesoto, Liberia, Madagascar, Malaui, Malí, Mauritania, Mauricio, Mozambique, Namibia, Níger, Nigeria, Isla Reunión, Ruanda, Senegal, Seychelles, Suazilandia, Tanzania, Togo, Uganda, Zambia, Zimbabue.

  Oceanía y Pacífico

  Australia, Nueva Zelanda, Samoa Americana, Islas Feroe, Fiyi, Polinesia Francesa, Guam, Islas Marshall, Palaos, Papúa Nueva Guinea, Tonga, Vanuatu, Groenlandia.

  Países con disponibilidad de envío limitada

  Algunos países pueden tener opciones de envío limitadas o no disponibles debido a restricciones de los transportistas. Si la entrega a tu país no está disponible en el checkout, contáctanos y comprobaremos si es posible otra solución de envío.

  Aduanas, derechos de importación e impuestos

  Para pedidos entregados fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse tasas aduaneras, derechos de importación, IVA u otros cargos locales. Estos cargos no están incluidos en nuestros precios de productos o envío y son responsabilidad del cliente.

  El procesamiento aduanero también puede afectar los tiempos de entrega.

  ¿Necesitas ayuda?

  Si no estás seguro sobre el envío a tu país o necesitas ayuda con un pedido grande, contáctanos antes de realizar tu pedido. Estaremos encantados de comprobar la mejor opción de envío disponible para ti.

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