Termini e condizioni di vendita
Indice
- Disposizioni generali
- Servizi elettronici nel negozio online e nell’applicazione
- Condizioni per la conclusione del contratto di vendita
- Metodi e condizioni di pagamento
- Costi, modalità e tempi di consegna
- Reclami
- Risoluzione extragiudiziale delle controversie
- Diritto di recesso
- Licenza
- Protezione dei dati personali
- Prevenzione dei contenuti illeciti
- Risoluzione dell’accordo
- Disposizioni finali
Il negozio online www.scrubdesignz.com rispetta i diritti dei consumatori. Il consumatore non può rinunciare ai diritti che gli spettano per legge.
1. Disposizioni generali
Il negozio online è gestito da:
Scrub Designs s.r.o.
Ľudovíta Stárka 2152/16
911 05 Trenčín
Numero identificativo dell’impresa (IČO): 47514019
Codice fiscale (DIČ): 2023926982
Partita IVA (IČ DPH): SK2023926982
E-mail: info@scrubdesignz.com
Tel.: (+421) 32 6423 395
L’utilizzo del negozio online richiede un dispositivo con accesso a Internet e un browser Web.
2. Servizi elettronici
Il venditore fornisce ai clienti, in particolare, i seguenti servizi:
- account cliente
- carrello
- sistema di ordinazione
- newsletter
- consultazione dei contenuti
L’account è gratuito e a tempo indeterminato.
3. Conclusione del contratto di vendita
Il contratto di vendita si conclude dopo l’invio dell’ordine e la relativa conferma da parte del venditore.
Il cliente inserisce:
- nome e indirizzo
- indirizzo e-mail e numero di telefono
- prodotto, quantità e variante
- modalità di spedizione e pagamento
4. Condizioni di pagamento
- pagamento con carta
- pagamento online
- bonifico bancario
Il mancato pagamento di un ordine può comportarne l’annullamento.
5. Spedizione
La consegna è disponibile in Slovacchia e in alcuni Paesi selezionati.
Il termine di consegna è generalmente di massimo 14 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione.
6. Reclami
Il cliente ha il diritto di presentare un reclamo relativo alla merce in conformità alla legislazione vigente.
Il termine per la presentazione di un reclamo è di 24 mesi.
7. Risoluzione extragiudiziale delle controversie
Le controversie possono essere risolte tramite:
- l’Ispettorato slovacco del commercio
- il Centro europeo dei consumatori
8. Diritto di recesso
Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto senza fornire alcuna motivazione.
- Termine per il recesso dal contratto: l’acquirente ha il diritto di recedere dal contratto entro 30 giorni dalla data di ricevimento della merce.
- Termine per la restituzione della merce al venditore: l’acquirente è tenuto a spedire o consegnare la merce al venditore entro e non oltre 14 giorni dalla data di recesso dal contratto.
- Termine per il rimborso all’acquirente: il venditore rimborserà all’acquirente tutti i pagamenti ricevuti entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso dal contratto.
Il venditore non è tenuto a effettuare il rimborso prima di aver ricevuto la merce o prima che l’acquirente abbia dimostrato di averla rispedita.
Indirizzo per la restituzione della merce:
Scrub Designs s.r.o.
Ľudovíta Stárka 2152/16
911 05 Trenčín
E-mail: info@scrubdesignz.com
9. Licenza
Il contenuto del sito è protetto dal diritto d’autore e non può essere utilizzato senza autorizzazione.
10. Protezione dei dati personali
I dati personali sono trattati in conformità al GDPR.
11. Contenuti illeciti
È vietata la pubblicazione di:
- contenuti illegali
- contenuti offensivi
- contenuti che violano il diritto d’autore
12. Risoluzione dei servizi
Il venditore può chiudere un account in caso di violazione delle presenti condizioni.
13. Disposizioni finali
Le presenti condizioni sono valide a partire dal 01/01/2024.
I contratti sono conclusi in lingua slovacca.
Allegato – modulo di recesso
Io/Noi comunico/comunichiamo con la presente il recesso dal contratto.
Nome e cognome:
Indirizzo:
Numero dell’ordine:
Data:
Firma: